隐私政策

地翻翻(以下简称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们运营的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《地翻翻隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)向您说明在您接受我们的服务时,我们如何收集、使用、储存、共享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的内容,将导致我们无法为您提供完整的服务,同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。您使用或继续使用我们提供的产品或服务,则表示您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享、披露、保护您的个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容: 一、本隐私政策适用范围 二、我们如何收集、使用、存储您的个人信息 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 四、我们如何保护您的个人信息 五、未成年人个人信息保护 六、通知和修订 七、如何联系我们

一、本隐私政策适用范围 (一)本隐私政策适用于我们网站向您提供的各项产品和服务。 (二)请您注意,本政策不适用于以下情况: 1、通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息; 2、通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息; 3、您向第三方服务(包括任何第三方网站)提供、分享、披露的相关信息与我们无关。我们在此善意提醒您,您在向第三方服务(包括任何第三方网站)提供信息时,应保持合理警惕,谨慎提供您的个人信息。

二、我们如何收集、使用、存储您的个人信息 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或遭受歧视性待遇的个人信息。 本隐私政策中涉及的个人信息包括:个人基本信息(包括个人姓名、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证信息、企业营业执照信息);个人生物识别信息(面部特征);网络身份标识信息(个人信息主体账号、邮箱地址以及与前述有关的密码、个人数字证书等);个人财产信息(包括银行账号、支付宝账号、交易和消费记录、充值金额和账户余额、V币等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录)。

(一)本网站不会主动收集您的任何个人敏感信息。 2、您应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: (1)与国家安全、国防安全直接有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; (5)所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据您的要求签订和履行合同所必需的; (8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障; (9)为合法的新闻报道所必需的; (10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; (11)法律法规规定的其他情形。

(二)我们如何使用您的个人信息 1、我们使用您个人信息的规则 (1)我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用; (2)若我们将信息用于本隐私权政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务; (3)在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用; (4)我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。 2、我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途: (1)您如果需要登录网站时,我们使用您提供的网络身份标识信息,用于识别和确认您的身份; (2)用于数据分析,以便向您提供更加优质的服务; (3)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,帮助我们设计新服务,改善我们现有服务; (4)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,或对您和其他使用我们服务的用户作出其他方面的回应;让您参与有关我们产品和服务或通过我们的产品和服务发起的调查,是否参与调查将由您全权决定,并且由您自行选择提供哪些信息; (5)出于安全、合法调查等目的; (6)进行纠纷调解及处理; (7)我们可能使用您的信息做数据汇总、分析、挖掘(包括商业化利用),但这些信息都采用匿名的方式,不能识别您的身份; (8)为了让我们的用户有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过我们的某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的您的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息; 请您注意,除非您删除或撤回同意(即通过系统设置拒绝我们的收集和使用),您在使用我们的服务时所提供的信息,将在您使用我们的服务期间持续授权我们在符合本隐私政策的范围内使用。 (9)根据法律法规或经您同意或授权的其他用途。

(三)我们如何存储您的信息 1、存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如需跨境存储,我们会单独再征得您的授权同意。 2、存储期限:我们会采取合理可行的措施,尽量避免收集和处理无关的个人信息,除法律或相关法规另有约定外。对于已匿名化的信息的存储期限和处理,我们无需取得您的授权同意,也无需做出通知。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享 1、我们不会与本网站以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: (1)事先获得您明确的同意或授权; (2)根据适用的法律法规、法律程序、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供; (3)在法律法规允许的范围内,为维护本网站的关联方或合作伙伴、您或或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供; (4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品和/或服务的核心功能或提供您需要的服务; (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议; (6)基于学术研究而使用; (7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。 2、您同意,我们可能与我们的关联公司分享您必要的信息,以提供和发展我们的产品和服务。但我们只会共享必要的信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息: (1)向您提供我们的服务; (2)实现“我们如何使用您的个人信息”部分所述目的; (3)履行我们在本隐私政策中的义务和行使我们的权利; (4)理解、维护和改善我们的服务。 如我们与任何上述第三方分享您的信息,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,我们会对其数据安全能力与环境进行调查,与其签署严格的保密协议,并只会分享其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或进行类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守该政策,否则我们将要求其重新获取您的授权。

(二)转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息; 2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到信息转让,我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息: 1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息; 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式公开披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下; 3、若我们确定您出现违反法律法规或严重违反本网站相关协议及规则的情况,或为保护本网站用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本网站已对您采取的措施;

四、我们如何保护您的个人信息 我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

(一)数据安全技术措施 我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您向我们提供的信息。但请您谅解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。 我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全考核,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等,我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的信息,以防止您的信息丢失、收到被未经授权的访问、使用、毁损或泄漏。 我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,若有违反保密协议的行为,会被立即终止与我们的劳动或合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。

(二)个人信息安全响应机制 在不幸发生信息安全事件后,根据我们的安全管理制度,信息泄露、毁损或丢失事件被列为重大安全事件,一经发生将启动紧急预案,组成联合应急响应小组处理。我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

(三)您自身的安全保护意识 我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便本单位竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等信息透露给他人。

五、未成年人个人信息保护 1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护,在您使用我们产品或服务的时候,我们推定您是具有完全民事行为能力的人。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。 2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 3、如果有事实证明未成年人在并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。

六、通知和修订 1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在本网站(mobanshu.com)发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问本网站以便及时了解最新的隐私政策。 2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于: (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理信息的目的、处理的信息类型、信息的使用方式等; (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有权变更等; (3)信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; (4)您参与信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; (5)我们负责处理信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; (6)信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们 1、如您对本隐私政策或您信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系: 个人信息保护负责人邮箱:2984196422@qq.com 2、一般情况下,我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。 本隐私政策版本于2023年3月17日正式生效。